No es un misterio para nadie que la vida es corta como para andar a media máquina, con una actitud pasiva y esperando que las cosas ocurran, y muy especialmente en ese tercio de la vida que nos consume el trabajo. Y no estoy hablando solo de la conciliación familia-trabajo que cuida del equilibrio saludable entre ambos. De lo que estoy hablando es de una cuestión de mayor impacto para las organizaciones, y tiene que ver con la carencia del verdadero talento que hay ellas y de lo cual, casi todas hoy buscan con tanta desesperación. En mi opinión, probablemente porque el talento es lo único que les permitirá a esas organizaciones, sobrevivir en el cambiante y competitivo mundo de hoy.
En esta mirada, me interpreta absolutamente lo expresado por Pilar Jericó:“…el talento no se compra ni se vende, se regala gratuitamente como el afecto y el amor verdaderos”. Pienso que este pensamiento de esta española - experta en desarrollo organizacional – no sólo es muy potente, además, sintetiza la situación de muchísimos empleados, de un alto porcentaje de ellos en sus organizaciones, donde hoy no se sienten con el deseo de dar precisamente eso: sus mejores talentos.
Descripción y Objetivo General
En la práctica, las organizaciones se sustentan y constituyen en base a conversaciones. Hoy sin embargo, la gran mayoría de ellas las circunscriben al ámbito técnico, económico-transaccional o corporativo; lo cual por cierto, deja una escaza posibilidad para generar reflexión sobre lo que les pasa a esos empleados en su trabajo.
El propósito de un Grupo de Aprendizaje en el Trabajo (GAT), es justamente abrir un espacio de contención donde se posibiliten y fomenten esas conversaciones que hoy no se están dando al interior de la organización, y desde ahí, descubrir y aprender nuevas forma de compartir, nuevas actitudes y nuevos comportamientos, fruto de la experiencia y las interacciones grupal y personal compartidas. En COMCOACH, hemos desarrollado los GAT como una actividad fundacional que beneficia tanto a la organización como a los participantes, porque el propósito principal no sólo es generar la oportunidad de reflexionar sobre los aprendizajes que surgen, sino que además, la de practicar y aprender cómo aplicarlos a la vida diaria de cada uno en el trabajo.
La Metodología GAT
Sostenemos que hay una relación directa entre el tipo de conversaciones que tenemos y los resultados que conseguimos. Los conflictos personales y laborales más comunes, suelen estar asociados a la incapacidad de aceptar una opinión diferente, de oir y no escuchar; de cerrarse a la opción de cooperación y negociación con el otro.
Un GAT es una instancia o taller de participación voluntaria y periódica de conversaciones guiadas en el trabajo, en base a textos, relatos, cuentos, situaciones reales o virtuales que iluminan y transmiten poderosos mensajes y simbologías de gran utilidad para generar reflexión y crecimiento personal y grupal; y cuyos aprendizajes terminan siendo aplicados por inducción en el día a día.
El facilitador inicia la sesión, conduce, guía y fomenta las conversaciones entre los miembros del GAT, y también, actúa como moderador, asegurando que todos tengan la oportunidad de contribuir al grupo con sus opiniones y experiencias. Si bien los temas específicos varían según el texto o relato que se haya elegido trabajar, hay tres preguntas claves que rigen a un Grupo de Aprendizaje en el Trabajo:
• ¿Qué estoy aprendiendo con esto, que me permita ser más auténtico para un mejor vivir y convivir en mi trabajo?
• ¿Qué puedo aportar yo que ayude a co-construir y a cuidar un mejor ambiente de trabajo?
• ¿Concretamente qué pasos elijo dar o me comprometo a dar en este viaje que es mi trabajo?
A Quién está Dirigido
A cualquier gerente, jefe, supervisor o empleado de la organización que desee realmente traer más vitalidad, renovación y efectividad a su vida en el trabajo.
Logística de Ejecución del Programa
Fase de constitución: (Dos instancias)
Corresponden a la etapa inicial, donde se realiza la invitación a la formación del GAT para lo cual normalmente, se realiza una reunión abierta donde se presenta la actividad y se explica cómo se trabaja en ella. Una vez constituido el primer GAT, se realiza la primara sesión de trabajo que además, de elegir el texto con que se iniciará al trabajo, se genera una instancia de cohesión e integración con una dinámica específica para ello.
Fase de sesiones de trabajo: (Ocho instancias planificadas)
Son las sesiones de trabajo reflexivo y conversacional propio de cada tema o relato a trabajar. Los temas son 4 y normalmente se requieren 2 talleres o sesiones de trabajo por cada uno.
Fase de disolución del GAP:(Instancia de Cierre de la actividad)
Una vez completadas las ocho sesiones planificadas y eventuales adicionales, como todo ciclo y como la vida misma, el grupo debe dar término a esta actividad en lo formal, y se disuelve como tal en una sesión especialmente planificada para ese efecto.
Beneficios
Al término de éste conjunto de 10 actividades, los participantes podrán:
• Conocer y comprender el poder de las conversaciones y el impacto en su desempeño.
• Ser actores y beneficiarios de comprender cómo los juicios y emociones, son la fuente de sus conductas y formas de reaccionar frente a las circunstancias.
• Valorar, distinguir y utilizar los diferentes tipos de conversaciones para un efectivo manejo de conflictos y abrirse o descubrir las posibles soluciones.
• Reconocer la legitimidad en las opiniones diferentes a las propias y valorar el impacto que esta actitud tiene no sólo en el clima y en el nivel de desempeño, sino tambien en la innovación.
• Abrirse a nuevas posibilidades de acción, favoreciendo acuerdos y negociaciones sustentables en el tiempo.
