Experiencia y Explicación

Hace algún tiempo estuve trabajando en la ciudad de Calama para una empresa de retail - ligada a la industria de la construcción - para la cuál realicé talleres de trabajo en equipo y de servicio al cliente. Hasta aquí, nada extraño si no fuera porque 5 años antes, me había prometido a mí mismo, que no volvería a esa ciudad. 

De la Letra Chica... al Contagio

Parece que con los años, lamentablemente nos hemos convertido en buenos representantes de esa letra chica, es decir, expertos para mostrar o aceptar promesas que lucen mejor de lo que realmente son, o sea: "hacer que parezca algo, sabiendo que terminará siéndo distinto a lo que se pretendía mostrar o comprometer". En la práctica, hoy esto se refleja en muchos contratos de todo tipo con instituciones públicas y privadas y que lamentablemente todos nosotros terminamos firmando.

¿Quieres aprender? Recuerda que: Si no vas, no has ido

Hacía tiempo que no me regalaba una formación o programa de certificación para tener nuevos espacios, conocimientos y habilidades para servir mejor a mis clientes. Creo que me justificaba por no tener la tranquilidad económica para ello. Pero las sincronías de la vida no solo me harían cambiar de opinión sino que, me recordaría que las experiencias suelen llegar en el momento adecuado para podamos aprender de mejor de ellas y esta sería poderosa e inolvidable.

¿ProActivo o Pasivo? La Actitud hace la Diferencia

Esta pregunta la he escuchado innumerables veces y seguro tanto como ustedes. Tal vez no todos saben que desde hace un año y medio más o menos, decidí dar un giro radical en mi desarrollo profesional – objetivo de carrera, le dicen en la academia – en simple, después de más de 29 años de trayectoria en la industria de las tecnologías de la información, decidí cambiar mi trabajo como ejecutivo en una multinacional, por la independencia laboral y además, en otra especialidad: la formación y el coaching profesional, para lo cual me estuve preparando durante los últimos 5 años.

El Conflicto Enferma... la Sonrisa Sana

Después de nuestro 27F, desde mi punto de vista pienso que a muchos nos han pasado circunstancias similares, donde no solo se nos ha "movido el piso" de la casa - con o sin daño estructural - sino que también, se nos ha podido agrietar el piso laboral, el familiar o incluso el de nuestras creencias más profundas. En tal sentido, esta vez apunto mis reflexiones sobre lo que nos pasa casi a todos, desde la óptica de cómo enfrentamos las circunstancias adversas en lo cotidiano, intentando primero entenderlas mejor y luego desde ahí, cómo en desde la práctica poder intentar superarlas éxito.

Coaching y el Cambio Tecnológico

Incluir el coaching de equipo - acompañamiento experto para un proceso de aprendizaje - como parte integral de un proceso de cambio tecnológico es un recurso recomendable de utilizar. Hacerlo baja costos del proyecto: menor tiempo de adaptación al cambio e impacta en la efectividad que se busca alcanzar. Internalizar bien y rápido la nueva forma de hacer las cosas, aporta a una mejor clima laboral en la organización; la cual respeta y reconocer qué tipo de conversaciones son posibles en ella y cuáles no.